Mediative Konfliktklärung
“Jenseits von richtig und falsch liegt ein Ort. Dort treffen wir uns.” (Rumi)
Mediation – eine konstruktive Lösung für Konflikte
Mediation oder mediative Konfliktklärung ist ein vertrauliches und strukturiertes Verfahren, bei dem die Parteien mit Hilfe eines neutralen und vermittelnden Dritten freiwillig und eigenverantwortlich eine einvernehmliche Lösung ihres Konfliktes anstreben. Als Mediator biete ich den Rahmen dafür, dass die Parteien nicht streiten, sondern verhandeln, um so eine konstruktive Lösung herbeizuführen.
Wo immer Menschen aufeinandertreffen, sind unterschiedliche Meinungen, Wahrnehmungen und Ansichten normal. In vielen Bereichen unserer modernen Arbeitswelt wird diese Unterschiedlichkeit sogar als wünschenswert erachtet. Doch was passiert, wenn diese unterschiedlichen Perspektiven oder Problemräume zu dauerhaft schwelenden Konflikten innerhalb eines Teams führen, die Zusammenarbeit erschweren oder gar unmöglich machen? Nicht nur das Arbeitsklima leidet, sondern auch die Produktivität.
Als ausgebildeter Mediator (univ.) unterstütze ich Teams oder Einzelpersonen im Rahmen entsprechender Workshops dabei, (unausgesprochene) Konflikte anzusprechen, aufzuarbeiten und individuelle Möglichkeiten für eine zukünftige, produktive Zusammenarbeit zu entwickeln.
Durch das konsequente Klären größerer oder kleinerer Konflikte und Unstimmigkeiten wird die Arbeitsatmosphäre spürbar verbessert, was wiederum die Produktivität im Team deutlich steigert.
Darüber hinaus bietet die mediative Konfliktklärung gute Möglichkeiten, die Zusammenarbeit an komplexen Schnittstellen in allen Bereichen der Arbeitswelt zu verbessern. Dadurch wird die Fehleranfälligkeit in einem komplexen Umfeld verringert, die Produktivität gesteigert und das Arbeitsklima positiv beeinflusst. Ein solcher Workshop kann so zu einer Win-Win-Situation für alle Beteiligten werden.
Lassen Sie mich wissen, wo genau Ihr „Schuh drückt“ – gemeinsam entwickeln wir ein auf Sie, Ihre Kolleginnen und Kollegen sowie Ihr Unternehmen abgestimmtes Konzept.